ISO 9001
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NUFARM dispone de un sistema de gestión de calidad, adaptado a los requisitos de la norma UNE-EN-ISO-9001:2008.
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Certificado Nufarm España, S.A. ISO 9001: 2008
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 | Certificado Registro Empresa ISO 9001-2000
(PDF 357 KB)
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La gestión de la calidad consiste en saber qué nos está solicitando nuestro cliente y ofrecer un servicio y producto adecuado a las necesidades y expectativas de nuestros clientes, mejorando de forma continua.
El sistema está basado en el ciclo de mejora continua:
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- PLANIFICAR: definición de nuestros productos, servicios, objetivos y actividades necesarias para llevarlos a cabo.
- REALIZAR: definición del sistema de trabajo, estándares que nos permiten garantizar que el servicio se presta correctamente.
- COMPROBAR: establecer un seguimiento de los productos y resultados obtenidos, de la satisfacción del cliente y de las no conformidades derivadas de la realización del producto, así como una revisión del grado de cumplimiento de objetivos.
- ACTUACIÓN: establecer medidas correctivas para no conformidades y objetivos no alcanzados, así como definir objetivos más exigentes para garantizar la mejora contina.
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Nuestro sistema está basado en la norma ISO 9001: 2008, y en los principios de la calidad:
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- Orientación a cliente
- Desarrollo de alianzas
- Desarrollo e implicación de personas
- Gestión por procesos
- Aprendizaje, innovación y mejora continua
- Liderazgo y coherencia en los objetivos
- Responsabilidad social
- Orientación a resultados
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